つづらの商事株式会社 ( 以下、当社と言います ) は、個人情報保護法を遵守し、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等個人を特定する事の出来る情報 ( 以下、個人情報といいます ) を適正に取扱う事が企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
■ 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
■ 個人情報の取り扱い
利用目的内での利用
当社は、取得した個人情報を、ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて 利用する事はございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
- 当社で取り扱っている商品・サービス等に関する営業上のご案内を行う事。
- 商品の企画 ・ 開発あるいはお客様満足度向上策などの検討の為、お客様にアンケート調査を実施する事。
- お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施の為に必要な業務遂行。
- その他個人情報取得時に明示した利用目的。
- 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行う事。
* 提供する個人情報の項目：氏名、住所、年齢、電話番号、会社情報
及びご相談内容に関する情報
■ 個人情報の第三者への提供
当社は、取得した個人情報を、上記 5. で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供する事はございません。ただし、利用目的を達成する為の必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供する事があります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求める共に適切な管理をいたします。
■ 個人情報の保護対策
当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。また、当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。
■ お問い合わせ等
個人情報の開示請求及び訂正、利用停止等の申出及び取扱に関するご質問等、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は当社までお問い合わせください。
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。